日本で落とし物をしたら：問い合わせ先と使えるフレーズ
日本で落とし物や忘れ物をしても、戻ってくる可能性は高いと言えます。まずは来た道をたどり、店、駅、施設のスタッフに尋ねましょう。届けられたものは、たいていスタッフが預かっています。電車に置き忘れたものは、鉄道会社の忘れ物取扱所に問い合わせます。見つからなければ、交番か警察署で遺失届を出します。届けられた拾得物は遺失届と照合されます。いくつかのフレーズ、品物の特徴、日本の電話番号や住所があれば、手続きはずっと楽になります。この記事は、日本を訪れる方や日本に住む外国人の方に向けたガイドです。
どこに尋ねるか
| なくした場所 | 問い合わせ先 |
|---|---|
| 店、レストラン、ホテル | 電話するか戻ってスタッフに尋ねます。数日預かってから警察に届ける店が多くあります。 |
| 電車や駅 | 駅の窓口か、鉄道会社の忘れ物取扱所。路線、方面、時刻、できれば号車をメモしておきましょう。電車と移動の日本語もどうぞ。 |
| タクシー | 領収書に書かれたタクシー会社。会社名や車両番号が載っていることが多くあります。 |
| 路上や場所がわからない | 最寄りの交番か警察署。東京では警察の遺失物センターがあり、オンラインで検索もできます。 |
必要なフレーズ
| 日本語 | 読み方 | 意味 |
|---|---|---|
| 財布を落としてしまいました。 | saifu o otoshite shimaimashita. | 財布をなくしたと伝える |
| 電車に忘れ物をしました。 | densha ni wasuremono o shimashita. | 電車に置き忘れたと伝える |
| 黒いリュックで、中にパソコンが入っています。 | kuroi ryukku de, naka ni pasokon ga haitte imasu. | 品物の特徴を説明する |
| 十時ごろ、新宿行きの電車に乗っていました。 | jūji goro, shinjuku-iki no densha ni notte imashita. | 時間と場所を説明する |
| 遺失届を出したいです。 | ishitsu todoke o dashitai desu. | 遺失届を出したいと伝える |
| 見つかったら、ここに連絡してください。 | mitsukattara, koko ni renraku shite kudasai. | 連絡先を伝える |
「落とし物」は落としたもの、「忘れ物」は置き忘れたものです。
用意しておくもの
- 品物の特徴：色、ブランド、大きさ、中身、目立つ特徴。
- いつ、どこで：時刻と場所をできるだけ正確に。日本語の時刻と日付の言い方もどうぞ。
- 連絡先：日本の電話番号、またはホテルの連絡先。
- 身分証明書：品物を受け取るときに必要です。
大切なものをなくしたとき
- パスポート：警察に届けたうえで、自国の大使館や領事館に連絡し、再発行や帰国のための渡航書について相談します。
- 在留カード：警察に届けたうえで、出入国在留管理局で再交付を申請します。期限があるので、すぐに出入国在留管理庁の案内を確認しましょう。
- 銀行カードとスマホ：銀行と携帯電話会社に連絡して利用を止めます。日本での銀行口座の開設と日本での携帯電話の契約もどうぞ。
警察を通じて品物が戻ったとき、拾った人は報労金として、品物の価値の5〜20％を求めることができますが、求めない人も多くいます。なくしたのではなく盗まれた場合は警察に伝え、緊急時は110番に電話しましょう。緊急時の日本語もどうぞ。
Hanabuddiesのサポート
ネイティブ講師がオンラインのマンツーマンレッスンで、こうした場面を旅行や引っ越しの前に練習し、交番や駅の窓口で落ち着いて説明できるようにします。警察署、遺失物センター、日本の窓口への大切な電話には、オンラインまたは対面で英日通訳も手配できます。日本の窓口との通話の通訳もどうぞ。